Politique de confidentialité

Page en cours de rédaction pour être en conformité avec la RGPD.

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://www.quartzprod.com.

  • Propriétaire, responsable et éditrice des contenus de ce site : Geneviève Julien-Ortega – genevieve-ortega@quartzprod.com
  • Webdesigner responsable de la maintenance et administratrice de ce site, réalisé avec le SGC* WordPress : Anne Bodiniet –

*en français : Système de Gestion de contenu – en anglais : Content Management System (CMS)

Utilisation des données personnelles collectées

Nous traitons vos données à caractère personnelles en interne et ne détenons que ce que vous nous avez transmis en vous abonnant à nos newsletters ou dans le profil d’utilisateur que nous créons si vous vous inscrivez à une activité par le biais du formulaire de réservation ou bien si vous laissez un commentaire.
Les données personnelles que nous collectons sont les suivantes : nom, prénom,  adresse mail et, si besoin de vous contacter, votre numéro de téléphone et/ou votre adresse postale.
Aucune données de paiement, aucune données à caractère médical ou autres que les données basiques citées plus haut ne sont enregistrées.

Ces données sont utilisées pour répondre à vos demandes et pour vous informer des activités proposées. Aucune de vos données ne sont jamais revendues à des tiers ni renseignée sur des listings de communication à des fins commerciales ou de prospection.

Certains prestataires d’activités demandent de remplir un formulaire d’inscription à télécharger sur leur page d’annonce : ces données personnelles ne nous concernent pas et ne peuvent être prise en considération car nous n’y avons pas accès.

Ce site est hébergé chez OVH qui réalise des statistiques sur les visites des sites qu’il héberge. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité  à cette adresse : https://www.ovh.com/fr/apropos/securite.xml. Par le biais de OVH nous pouvons donc automatiquement recueillir des données de l’appareil que vous utilisez.  Ces données ne sont pas nominatives. Voir plus bas les statistiques et mesures d’audience.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Formulaires de contact

Lors de la soumission du formulaire de contact nous enregistrons votre nom, votre prénom, votre adresse mail que nous conservons jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer via le formulaire de contact en question ou en le demandant directement par mail à l’administrateur du site.
Elles nous servent exclusivement à  répondre à vos demandes et vous informer des activités proposées et ne sont en aucun cas vendues ou transmises à des tiers.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Google analytics est une application de mesure d’audience utilise un marqueur spécial qui se présente sous la forme d’un code JavaScript. Ce code crée des fichiers témoins (cookies) qui suivent le nombre de pages visitées, la durée de la visite, l’identifiant de l’appareil utilisé par le visiteur pour comprendre le comportement d’un internaute donné. Nous pouvons l’utiliser pour améliorer le site.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Les photos personnelles peuvent transmettre aux visiteurs “avertis” des données comme la date, la localisation de la prise de vue.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Par défaut, WordPress ne partage vos informations personnelles avec personne.

Ces données que nous recueillons sont utilisées pour répondre à vos demandes et pour vous informer des activités proposées. Aucune de vos données ne sont jamais revendues à des tiers ni renseignée sur des listings de communication à des fins commerciales ou de prospection.

Par le biais de OVH nous recueillons aussi automatiquement des données de l’appareil que vous utilisez (type adresse IP de votre ordinateur) en vue d’analyser les visites sur le site (par exemple : le nombre de visiteurs, le nombre de pages visitées, le pays d’origine de la visite). Ces données ne sont donc pas nominatives et ne sont utilisées que dans ce cadre.
Nous pouvons utiliser ces statistiques en vue d’améliorer l’intérêt des visiteurs pour les pages qui sont publiées sur ce site ainsi que l’ergonomie.

Nous pourrions aussi utiliser Google analytics pour comprendre la façon dont les visiteurs accèdent au site web et le parcours réalisé, une fois à l’intérieur de celui-ci.
Cette application de mesure d’audience utilise un marqueur spécial qui se présente sous la forme d’un code JavaScript. Ce code crée des fichiers témoins (cookies) qui suivent le nombre de pages visitées, la durée de la visite, l’identifiant de l’appareil utilisé par le visiteur pour comprendre le comportement d’un internaute donné. Pour consulter leur politique de confidentialité, suivre ce lien : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr
Nous pouvons utiliser ces statistiques en vue d’améliorer l’intérêt des visiteurs pour les pages qui sont publiées sur ce site ainsi que l’ergonomie.

Durées de stockage de vos données

Nous conservons les données reçues via notre formulaire de contact pendant six mois et les statistiques de visites pendant un an. Celles recueillies par votre inscription à une newsletter sont gardées jusqu’à ce que vous nous demandiez expressément de les supprimer via notre formulaire de désinscription ou le lien de désabonnement en bas de chaque infolettre.
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Les données ne peuvent être conservées sans votre consentement et peuvent donc à tout moment être supprimées. Vous avez toute la liberté de modifier à tout moment vos données personnelles en adressant un mail à l’attention de l’administrateur du site ou via notre formulaire de contact.

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Vous pouvez également vous désinscrire par un simple click sur “Désabonnement” disponible en bas de chaque newsletter reçue.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
La loi européenne de protection des données nécessite que les données de résidents européens transférées en dehors de l’Union Européenne soient protégées dans les mêmes conditions que si elles étaient en Europe.

Les statistiques tirées par OVH des visites de notre site sont soumises à leur politique de confidentialité consultables à cette adresse https://www.ovh.com/fr/apropos/securite.xml et sont anonymes.

Idem pour Google Analytics vous pouvez consulter leur politique de confidentialité sur ce lien : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

Informations de contact

Ces informations sont collectées uniquement pour nous permettre de communiquer avec vous et ne sont en aucun cas transmises à des tiers.

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données

Pour la sécurité des données transmises via notre site nous utilisons le protocole https (HyperText Transfer Protocol Secure, en français : “protocole de transfert hypertexte sécurisé”). Il garantit théoriquement la confidentialité et l’intégrité des données envoyées par l’utilisateur (notamment des informations entrées dans les formulaires) et reçues du serveur. Il procède par un certain nombre de méthodes de chiffrement de la connexion et en produisant un certificat garantissant qu’il s’agit du bon serveur et pas d’un serveur pirate déguisé.
Nous mettons à jour régulièrement le Système de Gestion de contenu WordPress et les modules associés pour le bon fonctionnement du site. Cette maintenance évite,  les problèmes de piratage.

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